Une partie importante de la bonne gestion d'une boutique en ligne consiste à définir des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour l'e-commerce. Ils vous aident à comprendre les performances de votre magasin et à identifier les domaines qui peuvent être améliorés.

La valeur moyenne de la commande est un KPI important à suivre. Il s'agit du montant moyen que les consommateurs dépensent par commande. Pour établir un benchmark réaliste, vous devez savoir ce qui ce fait sur votre créneau. Voici un aperçu du panier moyen par industrie pour une image plus claire.

Panier moyen par industrie

Une récente étude du panier moyen par industrie montre qu'en décembre 2023, le secteur de la maison et du mobilier affiche le panier moyen le plus élevé de tous les secteurs. À 217 $, cela représente une baisse de 13,9 % par rapport au mois précédent, où son panier moyen était de 252 $.

Deuxième sur la liste d'analyse du panier moyen par industrie se trouve le secteur du luxe et de la joaillerie. Le secteur a enregistré un panier moyen de 162 $ par commande. Contrairement à l'industrie de la maison et du mobilier, cela représente une augmentation par rapport au mois précédent.

Viennent ensuite la mode, les accessoires et de l'habillement, dont le panier moyen a diminué, passant de 141 $ en novembre à 139 $ en décembre. Ces trois industries sont également les seules dont les paniers moyens ont dépassé 100 $ en décembre 2023.

Quatrième dans le classement du panier moyen par industrie : l'industrie de l'alimentation et des boissons, avec un panier moyen d'une valeur de 90 $.

Le secteur du commerce de détail multi-marques clôture le top cinq. Son panier moyen en décembre était de 74 $. Le seul des cinq secteurs avec les plus grands paniers moyens à avoir vu une augmentation de son panier moyen mois après mois est le secteur du luxe et de la joaillerie.

Sixième dans la liste étudiant le panier moyen par industrie se trouve la beauté et les soins personnels, avec 73 $. Cela représente 15 $ de moins que le mois précédent.

L'industrie du "pet care" et des services vétérinaires suit, avec 63 $, en baisse de 5 $, soit 7,4 %, par rapport au mois précédent. Le secteur avec le plus faible panier moyen est celui des biens de consommation. À 51 $, il représente une chute de 56,4 % par rapport à novembre.

Conseil : pour augmenter le panier moyen de votre boutique, envisagez d'établir un montant minimum de commande pour bénéficier de la livraison gratuite, et de proposer des offres groupées.